本协议是由用户(以下简称为“您”)与三维云演(四川)科技有限公司所提供的产品和服务(包括但不限于门户网站、APP、掌安云演等)所订立的隐私协议。
三维云演(四川)科技有限公司(以下简称“我们”)深知个人信息对您的重要性,并会尽力保护您的个人信息安全可靠,我们致力于维持您对我们的信任,恪守以下原则,保护您的个人信息:权责一致原则,目的明确原则,选择同意原则,最少够用原则,确保安全原则,主体参与原则,公开透明原则等。同时,我们承诺,我们将按业界成熟的安全解决方案,采取相应的安全保护措施来保护您的个人信息。鉴此,我们制定本《三维云演隐私政策》(下称“本政策”)并提醒您。
需要特别说明的是,本政策不适用于其他第三方向您提供的服务,也不适用于已另行独立设置隐私权政策的产品或服务。
本隐私权政策将帮助您了解以下内容:
一、我们如何收集和使用您的信息
二、我们如何使用 Cookie 和同类技术
三、我们如何共享、转让、公开披露您的信息
四、我们如何保护您的信息
五、您如何管理您的信息
六、我们如何处理关于未成年人的信息
七、我们如何存储您信息
八、第三方SDK隐私政策
九、本隐私权政策如何更新
十、如何联系我们
1.用户注册及登录
在您使用我们的注册服务时,允许我们收集您自行向我们提供的或为向您提供服务所必要的信息包括:注册的单位名称、全国统一社会信用代码、法定代表人或者授权代表人姓名、办公地址、个人姓名、身份证号码、联系方式、电子邮箱等。
任何您主动使用或者上传的信息中包含的个人信息,默认为信息主体本人的操作或者您已经取得了信息主体的知情同意。
我们将通过发送短信验证码的方式来验证注册手机号码及身份是否有效(如果您不提供该信息,并不影响您通过游客模式浏览网站)。对于我们收集的信息,我们将用于为您创建账号、购买及搜索服务等。
2.设备及软件信息
例如您的移动设备、网页浏览器或您用于接入产品服务的其他程序所提供的;设备型号、设备识别码(包括IMEI/Android ID/IDFA/IDFV/OPEN UDID/GUID/OAID/SN ID/MEID、广告ID、SIM卡手机号、IMSI、ICCID)、软件列表、设备的设备运行状态信息、系统版本 MCC、MNC、IP地址、MAC地址址信息(包括手机MAC地址和蓝牙MAC地址)、设备传感器信息。收集这些信息是为了帮助我们进行Bug分析、反作弊、反黑产等安全保护工作,保障您正常使用本产品与/或服务、改进和优化我们的产品体验、保障您的账号安全。
3.日志信息
主要包括App崩溃、系统活动信息、设备联网情况、浏览记录、点击记录、软件使用记录及 IP 地址信息。我们收集上述信息是为了能更好地用于安全维护及优化本产品与/或服务,为您提供更好的使用体验。上述日志信息是为提供服务所收集的基础信息,如您不想将上述日志信息被我们收集,则可能导致我们无法向您提供正常的服务。
1.用户单位附加信息
为向用户提供更好的演练环境,在制作用户单位三维建模时,您可能需要向我们提供单位名称、单位地址、组织架构、建筑图纸、消防安全疏散图等信息,用于还原真实的单位物理演练场景。
2.合作单位审核信息
为更好地提高商业合作质量,在代理合作申请时,您可能需要向我们提供您工作单位名称、营业执照、法定代表人身份证、手机号码等,以证明该单位的真实性和合法性。
为了向您提供产品与/或服务,我们可能需要使用您设备中的系统权限(不包括所接入第三方调用的权限)来收集相关个人信息。您可以选择是否授权我们使用您设备的相关权限,如果您不授权我们使用相关权限,可能会导致部分服务无法使用,但是不影响您使用其他功能。
1.相册及存储权限,当您同意开启此项权限后,我们会使用您设备上的相册读取及存储功能。此项功能将用于为您上传设备内的图像作为头像使用,也可缓存您使用产品与/或服务过程中产生的文本、图像、视频内容。请您知悉,我们不会自动读取您本地相册的存储内容,仅在您同意开启此权限并在相册中主动选择相应图片后才会获取图片/视频数据。如果您拒绝该项授权,前述功能将无法正常使用。
2.麦克风权限,当您同意开启此项权限后,我们会使用您设备上的麦克风功能,并会识别您上传的语音信息。此项权限将用于实现语音输入、通话,并采集、识别上述功能实现过程中所输入的语音信息。如果您拒绝该项授权,前述功能将无法使用
3.设备信息访问权限,当您同意开启此项权限后,为了保护您的账户及登录安全,我们会收集您的相应设备信息,用于优化用户体验、安全排查、识别是否为常用设备、设备绑定情况。
4.网络访问权限,当您同意开启此项权限后,产品功能才能提供正常服务;如果您拒绝该项授权,产品功能将无法正常使用。
5.存储空间权限,当您同意开启此项权限后,产品可正常读写存储空间,同时自动加载账号信息;如果您拒绝该项授权,某些功能将无法正常使用。
我们可能会在您的同意范围内从第三方(我们的合作方)处收集并使用您的信息。我们保证依照与第三方签订的合同以及相关法律法规的规定处理您的信息,同时请您详细阅读该第三方的信息保护政策及用户协议。如您拒绝第三方在提供服务时收集、使用您的信息,将可能导致您无法使用部分产品与/或服务。
关于第三方合作伙伴身份、我们获取的信息类型、目的等内容,详细信息查阅下方的《第三方SDK隐私政策》
请您理解,根据法律法规及相关国家标准,以下情形中,我们收集和使用您的用户信息无需征得您的授权同意:
1.与国家安全、国防安全直接相关的;
2.与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;
3.与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的;
4.出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的;
5.所收集的您的用户信息是您自行向社会公众公开的;
6.从合法公开披露的信息中收集的您的用户信息,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道;
7.根据您的要求签订或履行合同所必需的;
8.用于维护软件及相关服务的安全稳定运行所必需的,例如发现、处置软件及相关服务的故障;
9.个人信息控制者为新闻单位且其在开展合法的新闻报道所必需的;
10.学术研究机构基于公共利益开展统计或学术研究所必要,且对外提供学术研究或描述的结果时,对结果中所包含的个人信息进行去标识化处理的;
11.法律法规规定的其他情形。
为确保网站正常运转,我们会在您的计算机或移动设备上存储名为 Cookie 的小数据文件。Cookie 通常包含标识符、站点名称以及一些号码和字符。借助于 Cookie,网站能够存储您的访问偏好数据。
我们不会将 Cookie 用于本政策所述目的之外的任何用途。您可根据自己的偏好管理或删除 Cookie。您可以清除计算机上保存的所有 Cookie,大部分网络浏览器都设有阻止Cookie 的功能。但如果您这么做,则需要在每一次访问我们的网站时亲自更改用户设置。
除 Cookie 外,我们还会在网站上使用其他同类技术。例如,我们向您发送的站内通知可能含有链接至我们网站内容的地址链接,如果您点击该链接,我们则会跟踪此次点击,帮助我们了解您的产品或服务偏好以便于我们主动改善客户服务体验。如果您不希望自己的活动以这种方式被追踪,则可以随时从我们的寄信名单中退订。
我们已知晓对外共享、转让、公开披露个人信息所承担的相应法律责任,我们仅会在本隐私政策约定的范围内共享、转让、公开披露您的信息:
我们不会与服务提供者以外的公司、组织和个人共享您的信息,但以下情况除外:
1.在获取明确同意的情况下共享:获得您的明确同意后,我们会与其他方共享您的信息。
2.在法定情形下的共享:我们可能会根据法律法规规定、诉讼争议解决需要,或按行政、司法机关依法提出的要求,对外共享您的个人信息。
3.在产品内共享:为便于共同向您提供服务,识别账号异常或保护公司或其他用户或公众的人身财产安全免遭侵害,您的信息可能会在产品内共享。我们只会共享必要的个人信息(如为便于您使用账号内的产品或服务,我们会在服务内共享您必要的账户信息)且会受本隐私权政策中所声明目的的约束,如果我们共享您的个人敏感信息或改变个人信息的使用及处理目的,将再次征求您的授权同意。
4.与授权合作伙伴共享:我们可能委托授权合作伙伴为您提供某些服务或代表我们履行职能,我们仅会出于本隐私权政策声明的合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的信息,授权合作伙伴只能接触到其履行职责所需信息,且不允许他们将此信息用于其他任何目的。
目前,我们的授权合作伙伴包括以下类型:
(1)广告、分析服务类的授权合作伙伴。除非得到您的许可,否则,我们不会将您的个人身份信息与提供广告、分析服务的合作伙伴共享。我们会委托这些合作伙伴处理与广告覆盖面和有效性相关的信息,但不会提供您的个人身份信息,或者我们将这些信息进行去标识化处理,以便它不会识别您个人。这类合作伙伴可能将上述信息与他们合法获取的其他数据相结合,以执行我们委托的广告服务或决策建议。
(2)供应商、服务提供商和其他合作伙伴。我们将信息发送给支持我们业务的供应商、服务提供商和其他合作伙伴,这些支持包括提供技术基础设施服务、分析我们服务的使用方式、衡量广告和服务的有效性、提供客户服务、支付便利或进行学术研究和调查。
5.为了使您能够使用下述服务及功能,我们的应用中会接入第三方SDK《第三方SDK隐私政策》
我们会对接入的第三方SDK进行严格的安全检测,并与授权合作伙伴约定严格的数据保护措施,令其按照我们的委托目的、服务说明、本隐私权政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理个人信息。
我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人,但以下情况除外:
1.在获取明确同意的情况下转让:获得您的明确同意后,我们会向其他方转让您的个人信息;
2.在涉及合并、收购或破产清算情形,或其他涉及合并、收购或破产清算情形时,如涉及到个人信息转让,我们会要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受本政策的约束,否则,我们将要求该公司、组织和个人重新向您征求授权同意。
我们仅会在以下情况下,公开披露您的信息:
1.获得您明确同意或基于您的主动选择,我们可能会公开披露您的个人信息;
2.如果我们确定您出现违反法律法规或严重违反相关协议规则的情况,或为保护产品及其关联公司用户或公众的人身财产安全免遭侵害,我们可能依据法律法规或相关协议规则征得您同意的情况下披露关于您的个人信息,包括相关违规行为以及已对您采取的措施。
以下情形中,共享、转让、公开披露您的个人信息无需事先征得您的授权同意:
1.与我们履行法律法规规定的义务相关的;
2.与国家安全、国防安全有关的;
3.与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的;
4.与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等有关的;
5.出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的;
6.您自行向社会公众公开的个人信息;
7.从合法公开披露的信息中收集个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道。
根据法律规定,若我们对个人信息采取技术措施和其他必要措施进行处理,使得数据接收方无法重新识别特定个人且不能复原,则此类处理后数据的共享、转让、公开披露无需另行向您通知并征得您的同意。
(一)我们努力为用户的个人信息提供安全保障,以防止用户个人信息的非法使用、未经授权的访问和披露、泄漏、损坏和丢失。我们将在合理的安全水平内使用各种安全保护措施以保障信息的安全。例如,我们会使用加密技术(例如,SSL)、匿名化处理、加密存储等手段来保护你的个人信息;建立受信赖的保护机制防止个人信息遭到恶意攻击;建立访问控制机制,遵守最小权限原则,确保只有授权人员才可访问个人信息;开展安全和个人信息保护培训课程,加强员工对于保护个人信息保护的认识。
(二)我们有行业先进的以数据为核心,围绕数据生命周期进行的数据安全管理体系,从管理机构、组织建设、制度体系、产品技术等方面多维度提升整个系统的安全性。我们建立专门的管理制度、流程和组织以保障个人信息的安全。例如,我们严格限制访问信息的人员范围,要求他们遵守保密义务,并进行审计。若发生个人信息泄露等安全事件,我们会启动应急预案,阻止安全事件扩大,并以推送通知、公告等形式告知您。
(三)我们会采取合理可行的措施,尽力避免收集无关的个人信息。
(四)互联网并非绝对安全的环境,我们强烈建议您不要使用非推荐的通信方式发送个人信息。您可以通过我们的服务建立联系和相互分享。当您通过我们的服务创建交流、交易或分享时,您可以自主选择沟通、交易或分享的对象,作为能够看到您的交易内容、联络方式、交流信息或分享内容等相关信息的第三方。
如您发现自己的信息尤其是您的账户或密码发生泄露,请您立即联络客服,以便我们根据您的申请采取相应措施。
请注意,您在使用我们服务时自愿共享甚至公开分享的信息,可能会涉及您或他人的个人信息甚至个人敏感信息,如您在发表动态或者在群聊天、圈子等公众场合选择上传包含个人信息的图片。请您更加谨慎地考虑,是否在使用我们的服务时共享甚至公开分享相关信息。
请使用复杂密码,协助我们保证您的账号安全。我们将尽力保障您使用我们平台过程中的信息的安全性。
同时,我们还将按照监管部门要求,上报个人信息安全事件的处置情况。
您可以通过以下方式访问及管理您的信息:
账户信息——如果您希望访问或编辑的账户中的功能设置等,您可以通过登录账号通过“我的”或者“我的”>“设置”中访问或者更改相关的操作。
个人资料——如果您希望访问或编辑您个人资料中的头像、昵称,您可以通过登陆账户通过“我的”>“个人资料”执行此类操作。
您可以通过本条“(一)查询、更正或补充您的信息。
在以下情形中,您可以向我们提出删除个人信息的请求:
1.如果我们处理信息的行为违反法律法规关于信息保护的规定;
2.如果我们收集、使用的信息包含个人信息,却未征得信息权利人的明确同意;
3.如果我们处理个人信息的行为严重违反了与您的约定;
4.如果您不再使用我们的产品或服务;
5.如果我们永久不再为您提供产品或服务。
若我们决定响应您的删除请求,我们还将同时尽可能通知从我们处获得您的个人信息的主体,要求其及时删除,除非法律法规另有规定,或这些主体获得您的独立授权。
当您或我们协助您从我们的服务中删除信息后,依据相关法律法规的规定,我们可能不会立即从备份系统中删除相应的信息,我们将安全地存储相关个人信息并将其与任何进一步处理隔离,直到备份可以清除或实现匿名。
请您知悉,为了您能正常使用产品与/或服务,您需要向我们开启设备中的相关权限和/或提供基本的信息。如果您希望关闭上文第一的(四)中的设备权限,您可以通过您设备中的设置页面进行操作。如果您希望撤回您先前对于产品与/或服务内相应功能的授权,您可以通过设置页面或您设备中的设置页面进行相应操作。
当您更改您的同意范围后,我们将不再收集和使用您相应的个人信息,但同时也请您理解,我们无法再为您提供与之对应的产品与/或服务。您在此同意,您更改授权同意的范围或撤回授权同意的行为不会影响我们基于您之前的授权同意对您个人信息进行的处理。
您可以自行发送邮件到sichuanyunyanlian@yl.com提交账户注销申请,我们收到申请后将会在5个工作日内进行处理。
在您主动注销账户之后,我们将停止为您提供产品或服务,根据相应法律的去要求删除相关个人信息,或者其匿名化处理。
您注销账号的行为是不可逆的,一旦您的账号被注销,我们将不再收集相关个人信息,但同时也请您理解,我们无法再为您提供与之对应的产品与/或服务。因此我们建议您谨慎选择注销账号。
为保障安全,您可能需要提供书面请求,或以其他方式证明您的身份。我们可能会先要求您验证身份及授权,然后再处理您的请求。
您如果有什么意见和建议,可在“我的-设置-意见反馈”功能提交意见,我们会尽快做出答复。如您不满意,还可以通过客服发起投诉。
对于您合理的请求,我们原则上不收取费用,但对多次重复、超出合理限度的请求,我们将酌情收取一定成本费用。对于那些无端重复、需要过多技术手段(例如,需要开发新系统或从根本上改变现行惯例)、给他人合法权益带来风险或者非常不切实际的请求,我们可能会予以拒绝。
在以下情形中,按照法律法规要求,我们将无法响应您的请求:
1.与国家安全、国防安全有关的;
2.与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的;
3.与犯罪侦查、起诉、审判和执行判决等有关的;
4.有充分证据表明个人信息主体存在主观恶意或滥用权利的;
5.响应您的请求将导致您或他人、组织的合法权益受到严重损害的;
6.涉及商业秘密的。
我们在中华人民共和国境内运营中收集和使用相关个人信息,存储在中国境内。
我们目前未跨境传输在中华人民共和国大陆地区运营中所收集和产生的信息,若我们需要将在您使用服务过程中获取的相关个人信息转移到其他司法管辖区的,我们会遵照相关适用法律的要求,进行数据出境安全影响评估、落实统一的安全保障措施并征求您的同意,保证所有这类转移满足当地适用的数据保护法的要求。
我们承诺,除非法律法规另有要求,或者您要求我们依法删除个人信息的情况以外,我们对相关的个人信息的存储时间将限于实现您授权使用的目的所必需的最短时间。
如我们因经营不善或其他原因出现部分或者全部停止运营的情况,除非法律法规或规范性文件另有规定或者双方另有约定,我们将会向您告知此类情况,并停止对相关个人信息进行收集,同时删除已收集到的个人信息或对其做匿名化处理。
当您使用第三方提供的服务时,我们会在获得或确保第三方获得您的授权同意后,以及其他符合法律法规规定的情形下共享对应信息。您可以通过本清单中列举的相关信息了解第三方会何处理您的个人信息。为保障App相关功能的实现与应用安全稳定的运行,我们可能会接入由第三方提供的SDK实现相关目的,具体接入的相关第三方SDK列表如下:
1、声网 SDK
收集个人信息类型:设备信息
使用目的:实时语音同步
使用场景:实时语音集成
收集个人信息的方式:SDK获取
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https://www.shengwang.cn/SDK-privacy-policy/
由于业务的发展和法规的更新等,我们可能不时更新或修改本政策。我们会在本页面上发布更新后的隐私政策,但是未经您明确同意,我们不会削减您按照本政策所应享有的权利。该等变更构成本政策的一部分。
若涉及重大、实质性变更,我们会依据具体情况,以显著的方式通知您。
重大、实质性变更的情形包括但不限于以下情形:
1.我们的服务模式发生重大变化。如处理个人信息的目的、处理的个人信息类型、个人信息的使用方式等;
2.我们在所有权结构、组织架构等方面发生重大变化。如业务调整、破产并购等引起的所有者变更等;
3.您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化;
4.我们负责处理个人信息安全的责任部门、联络方式及投诉渠道发生变化时;
5.个人信息保护影响评估报告表明存在高风险时。
如您在使用产品与/或服务时对本隐私政策有任何问题、举报或投诉,您可通过“我的-意见反馈”,或者发送邮件sichuanyunyanlian@yl.com我们将尽快审核所涉问题,并在收到您请求后的15个工作日内完成核查与处理并给予回复。